Políticas de Cambio y Devoluciones

 

    Nuestra política de 100% satisfacción garantizada te asegura que cualquier producto que compres en partyshoes.cl cumpla con los más altos estándares. Si por algún motivo no estás satisfecha con un producto, te asistiremos con un cambio o una devolución fácil y rápida.

 

CONDICIONES DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Puedes cambiar productos que no hayan sido usados hasta 90 días calendario después de la compra o puedes devolver productos hasta 10 días calendario para solicitar el reembolso del dinero.

Estos artículos deben estar sin uso, en perfectas condiciones, con las etiquetas aún puestas y en su empaque y boleta original.

Para cambios y devoluciones, el costo del envío de la orden original no es reembolsable  y el costo del envío hacia PartyShoes.cl es gratis.  

PARA HACER CAMBIOS  

  • Ingresa a nuestra página partyshoes.cl. Sección cambio y devoluciones.
  • Descarga el siguiente formulario: Ficha Devolución Party Shoes
  • Diligencia el formulario completo e imprímelo.
  • Adjúntalo al producto que está devolviendo para identificar tu devolución.
  • Completa el siguiente formulario para que podamos enviar por tu producto Formulario de cambios y devoluciones
  • Ten listo tu producto para sea retirado en tu domicilio por DHL.
  • Tu cambio se te enviará nuevamente al domicilio sin costo.

ATENCION

  • Una vez que nuestro Control de Calidad haya corroborado el buen estado del producto a cambiar,  se enviara tu nuevo producto a tu domicilio sin costo.

DEVOLUCIONES DE DINERO

Para retractarte de tu compra y solicitar la devolución del dinero, tienes 10 días calendario a partir de la recepción del producto.

Ingresa a nuestra página  PartyShoes.cl  y  llena el formulario de Solicitud de  cambios y devoluciones  LINK.  

El reembolso será  abonado a tu tarjeta de crédito, en un máximo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha que se recibido del producto y cumpla con las condiciones de políticas de cambios y devoluciones.

Para mayor información escríbenos a contatanos@partyshoes.cl